Xibeiレストランでのペットの論争:顧客は、食品の安全論争を引き起こすために公共の箸で犬に餌を与えます
最近、Xibei Youmiancunレストランに関するペットの紛争事件により、ソーシャルメディアでの激しい議論が巻き込まれました。顧客は、レストランの公共の箸を使用して、食事中にペットの犬を養いました。このビデオは他の顧客によって撮影され、インターネットにアップロードされ、食品の安全性と公共のエチケットをめぐる論争を迅速に引き起こしました。事件の後、Xibeiレストランは迅速に対応しましたが、世論は発酵し続けました。以下は、イベントと関連するデータ分析の詳細なレビューです。
イベントレビュー
10月5日、ネチズンはソーシャルメディアにビデオを投稿し、レストランから提供された公開箸を使用して顧客に食べ物を拾い、ペットの犬に餌を与えていることを示しています。ビデオでは、同じテーブルの他の顧客は明示的に停止しませんでしたが、写真家はこの行動を受け入れることができないと言いました。ビデオは急速に広がり、ホット検索リストになり、広範な議論を引き起こしました。
論争の焦点
1。食品の安全性の問題:公共の箸は公衆衛生のために設計されており、複数の人が食事を共有するために使用されますが、犬に授乳するのに準拠していますか? 2。レストランに入るペットの合理性:一部のネチズンは、ペットがダイニングエリア、特にチェーンレストランに入るべきではないと考えています。 3。レストラン管理の責任:Xibeiは明らかにペットが衛生監督に入るか強化することを禁止すべきですか?
ネチズンの意見統計(1,000件のコメントをサンプリング)
意見の分類 | パーセンテージ | 代表的なコメント |
---|---|---|
ペットがレストランに入るのを禁止するのをサポートします | 62% | 「犬の毛と唾液は食器を汚染する可能性があり、レストランはそれを明示的に禁止するはずです。」 |
顧客の行動が不適切であると考えてください | 28% | 「犬に公共の箸で餌をやることは、他の顧客にとって無礼です。」 |
レストランの管理は省略だと思います | 10% | 「Xibeiはすぐにそれを止めるべきであり、後で応答しないでください。」 |
Xibeiレストランが応答しました
10月6日、Xibei Youmiancunの公式Weiboは次のような声明を発表しました。1。関係する店は衛生検査であり、すべての食器を置き換えました。 2。現在、ペットは禁止されていませんが、「文明化された食事」プロンプトが強化されます。 3.顧客に電話をかけて、公共の食器を使用してペットに連絡しないようにしてください。
同様のイベントの比較(過去5年間の公開レポート)
時間 | イベント | 結果 |
---|---|---|
2021年8月 | 上海の鍋レストランの顧客はスプーンの猫を飼っています | レストランは2,000人民元の罰金を科されました |
2020年5月 | Hangzhou Cafeは、ダイニングテーブルでペットを獲得したことで不満を述べました | 1週間のビジネス閉鎖 |
専門家の意見
1。食品安全の専門家:ペットの唾液は病原体を運ぶ可能性があり、公共の箸と混合すると、相互汚染のリスクがあります。 2。法律実務家:食品安全法によれば、レストランには食器の衛生を確保する義務がありますが、現在の規制はペットが店舗に入ることを明示的に禁止していません。 3。社会学者:紛争は、一部の大衆における「ペットフレンドリー」の認知境界の違いを反映しており、公的文明教育が必要です。
フォローアップの影響
事件が暴露された後、多くの場所で市場監督部門がケータリング業界で衛生スポットチェックを実施しました。フードデリバリープラットフォームのデータによると、「ペットフレンドリーレストラン」の検索量は17%減少し、「別々の食事と公共の箸」の販売量は23%増加しました。 Xibeiの株価は、事件の翌日にわずかに1.2%下落しましたが、1週間後に安定に戻りました。
要約します
この紛争は、単一の紛争に関するだけでなく、ペット経済の急速な発展と公衆衛生規範の衝突を反映しています。ケータリング会社は、「人間化されたサービス」と「食品安全」のバランスを見つける必要があり、消費者も文明的な食事の認識を向上させる必要があります。報道時間の時点で、Xibeiは、今月内に発表される予定のペットストア管理ルールの策定を研究していると述べました。
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